Assinante UOL não consegue acesso Folha de S.P

Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2015 às 00:03
ID: 13680528
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante UOL pago;
Não tenho conseguido ler a Folha de S.P pela interenet como a anos faço;
Após eu ler algumas reportagens, da a mensagem que devo me logar para continuar acessando ( isso mesmo eu já estando logado com senha UOL )
Quando digito novamente meu username e senha da a seguinte mensagem;
Caro assinante,
Seu plano de assinatura não dá direito ao serviço solicitado. Você também pode ter atingido o limite de uso do serviço (esse limite é estabelecido por seu plano).
Para usar o serviço desejado, mude seu plano de assinatura agora.
Se você tem apenas um cadastro de visitante UOL e quer ter acesso ao serviço, basta assinar o UOL.
Para tirar qualquer outra dúvida, por favor, entre em contato com o UOL SAC nos telefones ao lado:
Atenciosamente,
Equipe UOL
UOL SAC
Para falar com a Central, ligue **************
Se sua localidade não for atendida por esse número, por favor, ligue para ******* ******* *******
Para assinar
UOL Banda Larga: ******* ******* *******
Suporte nao resolve nada, pelo celular consigo acessar;
Estou pagando todo mes sem coseguir usufruir dos serviços
Durante o dia fico em um local se sinal de celular, me liguem após as 19:00
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Resposta da empresa
13/07/2015 às 10:30
Prezado Luis Roberto
Agradecemos seu relato acerca da recente experiência conosco, é através desta vivência que temos a oportunidade de aprimorar nossos serviços e atendimento.
Conforme contato telefônico, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida.
Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, gostaríamos que você nos avaliasse no site do Reclame Aqui, conforme instruções do site.
https://*******
Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos telefones informados
abaixo, ou, se preferir, envie-nos um e-mail ou acesse o chat pelo nosso site:
https://******* em Tire suas dúvidas ? Atendimento 24 horas
************** ou ******* ******* *******
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL
Atenciosamente,
Central de Relacionamento UOL
Consideração final do consumidor
20/08/2015 às 09:29
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5