O que aconteceu
Venho novamente registrar mais uma reclamação, pois não foi possível a resolução por nenhum canal da UOL.
Como faço para solicitar esse reembolso? Quando me efereceram o produto disseram que não cobraria pelo tempo de teste e era só eu cancelar. Na minha gpogle play não havia mais assinatura ativa, e mesmo assim foi cobrado varios serviços da UOL, totalizando 117 reais. Quando foi oferecido os serviços, me disseram que seria possível cancelar via Google play ou plataforma, na Google play não havia nenhum plano ativo, logo, pensamos que não há mais nada ATIVO.
Quero meu reembolso, senão terei que denunciar novamente por [Editado pelo Reclame Aqui] informação e cobrança indevida. Nos prints, mostro a conversa com um dos atendentes, que foi arrogante e ainda quis dizer que eu busquei a informação errada.