Resolvido

Não recebi todas as fotos da minha formatura de medicina e o serviço foi péssimo

UOON PLATAFORMA ONLINE

cidade: Valinhos

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O que aconteceu

Péssimo em todos os sentidos. Fizemos a péssima escolha de escolher eles para a turma de medicina (6 anos). Nesse período tudo deixou a desejar no serviço deles.

Fotos ruins, sem enquadramento, sem a menor edição (aparecendo extintor, fios ao lado dos pontos de foto por exemplo).

Desorganização total, desde o sistema, contrato até o dia de sessão de fotos.

Aí para completar nossa formatura aconteceu no dia 20/21/22 de agosto 26 e hoje 2 meses depois ainda não temos todas as fotos (as fotos da turma até hoje não apareceram no sistema para nenhum aluno). Entro em contato e a resposta? prazo de 30 dias para algo que era a entrega mínima deles.

Não recomendo de forma alguma.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UOON PLATAFORMA ONLINE respondeu

    19/10/2026 às 12:05

    Olá, Maria Luísa!

    Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

    Verificamos que o seu caso já foi tratado junto à nossa Central de Atendimento ao Formando (CAF) e que a solicitação foi devidamente resolvida. De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.

    Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo WhatsApp do CAF: +55 11 91729-1001, de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

    Atenciosamente,

    Equipe UOON

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Resolveram o problema.

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