Exigência de estorno de valores cobrados indevidamente pela POLICARD/UP BRASIL
Não respondida
Barra Bonita - SP
14/07/2026 às 09:54
ID: 253856189
Este ano identificamos que nosso estabelecimento estaria tendo os repasses da POLICARD/UP BRASIL antecipados SEM NOSSA AUTORIZAÇÃO, nunca trabalhamos com antecipações ou pretendemos trabalhar com!
Entramos em contato com a POLICARD para confirmar se estas antecipações estariam de acordo com o contrato, e a partir do protocolo ***** recebemos o retorno que eles não possuem mais o nosso contrato no sistema deles. Assim, realizamos o cancelamento das antecipações conforme o protocolo ***** e solicitamos o estorno dos valores cobrado pelas antecipações pelo protocolo ***** porém a POLICARD se recusou a estornar além de 90 dias, demoraram o dobro de tempo para darem o retorno do protocolo e quando deram não queriam pagar além de 90 dias dizendo que seria padrão de contrato, porém ELES NÃO TEM NOSSO CONTRATO PARA QUERER UTILIZAR ESTE ARGUMENTO.
Fizemos mais levantamentos e identificamos que teria mais de R$30.000 que deveriam nos estornar. Sabemos nossos direitos e a lei nos garante que ao menos seja estornado todos os valores cobrados indevidamente nos últimos 5 ANOS, e não existe clausula de contrato que se sobressaia a LEI.
Sendo assim, EXIGIMOS QUE SEJA REALIZADO O ESTORNO DE TODOS OS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE NOS ÚLTIMOS 5 ANOS!
Iremos estar repassando todo o ocorrido e a postura da POLICARD/UP BRASIL para a APAS e ABRAS para que eles informem todos seus associados
CNPJ *****
Código EC *****