Não consigo usar meus bilhetes após recarga há mais de 10 dias
Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 14:16
ID: 259431969
Realizei duas recargas em bilhetes diferentes a mais de uma semana e até o momento os valores não foram debitados nos bilhetes. Já fui atendido via telefone a dias e até o momento nada do valor ser debitado.
Os comprovantes estão em anexo.
Gostaria que está questão fosse resolvida o quanto antes, já que fazem mais de 10 dias da primeira recarga e isso está impactando. Preciso que o valor seja debitado nos bilhetes ou restituídos.