Resolvido

CRLV não entregue

UP CONSULTAS - ANALISE DE CREDITO

cidade: Timbó Grande

O que aconteceu

Fis compra de um CRLV estado do rs e a emissão não aconteceu pq dizia estar indisponível para esse estado

Sendo q nas informações diz que emitem para RS

Fui enganado quero devolução de meu dinheiro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UP CONSULTAS - ANALISE DE CREDITO respondeu

    28/07/2026 às 09:09

    Olá, Junior! Bom dia.

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

    No momento, nosso despachante responsável pelo atendimento no estado do Rio Grande do Sul (RS) está enfrentando uma indisponibilidade temporária, o que impossibilita a realização desse serviço. Infelizmente, ainda não há uma previsão para a normalização.

    Para que você não fosse prejudicado, realizamos o estorno integral do valor da sua recarga para a mesma forma de pagamento utilizada na transação.

    Caso necessite de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, nossa equipe permanece à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo chat disponível dentro da plataforma, acessível pelo ícone de conversa localizado no canto inferior direito da tela.

    Agradecemos pela compreensão e lamentamos não termos conseguido atender sua solicitação neste momento. Esperamos poder atendê-lo em uma próxima oportunidade.

    Atenciosamente,

    Equipe UP Consultas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Problema resolvido