Cliente prejudicada com falha na internet e descaso no agendamento técnico, resultando em perda de dias de trabalho.
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 16:37
ID: 248119413
Por diversas vezes fiquei sem internet, e agora estou com um moldem que não funciona, aguardando desde as 12hr para a visita técnica e não compareceram, trabalho Home office e fui prejudicada por eles por não virem arrumar a minha internet.
[Editado pelo Reclame Aqui] comunicação com o cliente, não tem horário certo para a visita e sabem que em condomínio não entra prestador de serviço após as 17hr.
Vou perder 2 dias de trabalho pela falta de internet.
Quem vai resolver o meu prejuízo? De dois dias trabalhados perdidos?
E nem cancelar consigo, porque tudo é uma demora surreal. [Editado pelo Reclame Aqui]