Não respondida

Atraso e estorno não realizado

Up Multimarcas

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Fiz uma compra 979,00 no pix de um casaco e uma saia

Passou 30 dias e não chegou , aí eles enviaram um correios Sedex , com dois dias a encomenda chegou toda rasgada

Informei , pediram para devolver que ia mandar , quando devolvi disse que não tinha a peça , que aguardasse chegar .

Eu informei que não tinha como esperar pq iria comprar minha roupa de São João , e eles falaram que ia fazer estorno , todo dia uma conversa fiada dizendo que filha tá doente e nunca faz o pix !fican todos dia falando

O valor total ficou 1014,70

Porque tive que pagar frete porque eles não tinha código reverso .

Vou acionar os meios judiciais para poderem me devolverem meu valor .