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Santana - AP

05/01/2026 às 16:28

ID: 236684465

Exmos. Senhores,

No dia 23/12, efetuei a compra de uma bota através do site luxostore. O pagamento foi processado pela PAGEASY, conforme consta no comprovativo da transação.

No entanto, até à presente data não recebi o produto nem qualquer informação de envio. Já tentei contactar a loja sem sucesso, pelo que venho por este meio solicitar o estorno imediato do valor pago, uma vez que a compra não foi concluída conforme o previsto.

Fico a aguardar uma resposta e a resolução deste assunto com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,