Resolvido

Tênis com defeito: um pé deformado e bico de tamanhos diferentes.

Up Sports

cidade: Guaratinguetá

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O que aconteceu

Comprei um tênis da marca Olympikus e não reparei que estava com defeito, um pé diferente do outro. O pé direito veio deformado e o bico do tênis é um maior que o outro. Quero devolver o tênis, comprei na loja Up sports. Segue a foto do tênis

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4

Interações da reclamação

  1. Up Sports respondeu

    03/10/2026 às 14:46

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos o ocorrido com o seu produto e entendemos a sua insatisfação.

    Tentamos entrar em contato através do número de telefone informado na reclamação, porém, até o momento, não estamos conseguindo obter retorno.

    Para que possamos verificar o ocorrido e solucionar o problema da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do número (11) 95080-6123.

    Estamos à disposição para realizar o atendimento e dar continuidade à solução do seu caso.

    Atenciosamente,

    Equipe Up Sports

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente

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