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Sorocaba - SP

28/07/2025 às 09:45

ID: 223129241

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Bom dia!!! Adquiri um automóvel Chevrolet Onix na empresa acima citada, ocorre que o mesmo está desde o primeiro dia apresentando vícios ocultos, dentre eles o sistema de freio, ( esse eu mesmo acionei o mecânico para a solução, já que sou motorista de aplicativo, e a segurança dos passageiros é primordial). A embreagem também está demonstrando possibilidade de me deixar na mão a qualquer momento, agora vem o problema mais recente, a porta dianteira direita começou a apresentar barulhos, e ontem pegou no paralama ao ser aberta , resultando em afundamento do paralama e descascando a pintura da própria porta. Tenho que citar também que o veículo me foi vendido com um chamado de Recall, informação essa, que só descobri quando o doc passou a constar em minha carteira digital de trânsito. Todos os problemas acima citados são de ciência do Senhor *****, do pós venda da empresa, como eu já disse, o sistema de freio já resolvi , assim como também entrei em contato com a montadora do veículo para sanar o Recall, mas, deixo claro que se tivesse sido notificado no ato da compra, teria optado por outro veículo, o fato é que em relação ao defeito da porta, o representante da UP veículos me disse através de áudio ( *****) que procurasse meus direitos. Assim sendo, quero deixar registrado meu descontentamento com o atendimento da empresa acima citada. Sem mais , agradeço toda a atenção, tenham todos uma ótima semana!