Atraso na entrega do Playstation 5 e falta de contato da loja
Respondida
Queimados - RJ
16/01/2026 às 08:08
ID: 237855583
Fiz a compra de um Playstation 5 no dia 02/01 e a entrega seria até o dia 07/01.
Hoje dia 16/01 e até agora nada, nenhuma resposta, não consigo contato com a loja responsável, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 11:36
Olá, Karen, bom dia!
Peço desculpas pela situação ocorrida. Tentei entrar em contato por meio do número de telefone e do e-mail cadastrados, porém não obtive retorno até o momento.
Caso ainda precise de ajuda, fico à disposição. Basta me enviar um e-mail para [email protected] para que eu consiga dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.
Aguardo seu contato.
Atenciosamente,
Time de Atendimento NegociuN