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Desempenho de UP2Tech

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Esta empresa recebeu 28 reclamações.
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Há 6 reclamações aguardando resposta.
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é 3.73.
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Dos que avaliaram, 9.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para UP2Tech

Exibindo 5 de 55 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Microcomputador com problema no cartão SD, sem resposta das empresas envolvidas (Magazine Luiza, Negocium Oficial, Up2tech).

fiz a compra de um produto no site da Magazine Luiza, que foi intermediada pela Negocium Oficial, de um produto que foi forne...

Não resolvidoHá 2 meses
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Loja cancelou compra de produto com defeito, mesmo com estoque disponível e posteriormente o produto voltou ao preço anterior à promoção.

Atendimento lamentável. Após eu entrar em contato devido à prorrogações no prazo de entrega, a loja simplesmente cancelou min...

Não resolvidoHá 3 meses
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Estorno não realizado após emissão de nota fiscal de produto indisponível

Fiz uma compra no dia 06/01, paguei por pix, a nota fiscal foi emitida, a empresa não tinha o produto em estoque e até hoje n...

ResolvidoHá 4 meses
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Problemas com reembolso após devolução de pedido

Fiz pedido de devolução, fiz o envio e receberam o pedido, mas na hora de fazer o reembolso, aparece q há um problema.

ResolvidoHá 4 meses
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PlayStation 5 com defeito e demora no cancelamento da compra

Comprei um PlayStation5 dessa loja no site das casas Bahia, para meu sobrinho e ele recebeu. Com menos de 1 semana de uso o v...

ResolvidoHá 4 meses
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