Placa B550M TUF Gaming não liga e empresa não oferece suporte/atendimento
Respondida
Santarém - PA
13/04/2026 às 16:28
ID: 245933087
Fiz a compra de uma b550m tuf gaming, no entanto ela não liga. Já tentei contato com a empresa pelo Mercado Livre, porém não fui atendido. O produto está dentro da garantia, mas não pude realizar a plena aquisição desse direito.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:21
Oi, Gilmar!
Passando para te pedir desculpas pelo transtorno com a placa-mãe. Como o equipamento ainda estava dentro do prazo de garantia, já geramos o código de postagem para a devolução da peça com defeito e enviamos uma nova para você.
Ficamos felizes em saber que a nova placa já chegou e que está tudo certinho agora!
Qualquer coisa que precisar, pode contar com a gente!
José
Time de Atendimento NegociuN