UPFONE COMERCIO DE ELETRONICOS

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/02/2025 às 11:09

ID: 210695813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compre somente se estiver afim de ter dor de cabeça! Adquiri um iPhone 13 seminovo no dia 17/02/*******, e o mesmo simplesmente não carregava. A equipe foi extremamente solícita e, já na manhã seguinte, a vendedora Giovanna entrou em contato para verificar se estava tudo certo. Fui atendida pelo próprio dono da loja, que realizou a troca do aparelho de forma ágil e sem burocracia. Além disso, ainda me ofereceu um desconto especial para levar o modelo Pro Max. Até aí tudo bem, acontece que o aparelho seguinte também estava com defeito. Dessa vez na saída de áudio. Para mim ficou OBVIO que eles NÃO TESTAM OS APARELHOS ANTES DE VENDER! Responsabilidade 0 com o consumidor. Estou desde quarta feira tentando resolver o problema e a única palavra que tenho para descrever é DESCASO! O dono me fez ir na loja na sexta-feira e nem lá estava. Me falaram para ir lá no sábado e depois simplesmente SUMIRAM. Agora as minha opções são: Esperar o estorno do cartão, e ficar sem celular até lá. Ou pagar a diferença de R$******* em outro iphone seminovo de qualidade duvidosa. Pegar um Lacrado? KKKKKKKKK Simplesmente eles não tem e não dão retorno de quando vão ter. Se tivesse a opção era -1 estrela