Freio Magura MT Sport com vazamento e solicitação de garantia

Olá, Pedro! Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhuma compra registrada com os dados que você informou aqui no Reclame Aqui. Poderia confirmar se o pedido foi feito no nome de outra pessoa?

Outro ponto importante: não recebemos nenhum contato seu em nossos canais oficiais de atendimento antes desta reclamação. Dessa forma, não sabíamos que havia qualquer problema relacionado ao seu produto.

Para que possamos identificar o caso e realmente ajudar, pedimos que entre em contato pelos nossos canais de suporte:

WhatsApp:*******
E-mail: *******

Assim podemos verificar se houve compra conosco e dar continuidade no atendimento da melhor forma possível.

Aguardamos seu retorno!

Mais eu comprei e o freio estragou ontem,como vou mandar mensagem pra vcs?e eu comprei o freio em agosto sim,a prova está na nota fiscal

Olá!

Com todo respeito, não faz o menor sentido o que você está falando. Você veio direto ao Reclame Aqui, mas não conseguiu entrar em contato em nossos portais? Para resolver qualquer garantia, precisamos que você entre em contato corretamente.

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E-mail: *******

E é indispensável que você envie a nota fiscal, porque com os dados que você informou aqui não encontramos nenhuma compra em nosso sistema.

Assim que você enviar as informações nos nossos canais oficiais, resolvemos isso para você rapidamente.

Estamos à disposição!