EMPRESA NÃO CUMPRIU COM OS SERVIÇOS CONTRATADOS

Então em dezembro adquiri um pacote com serviços da Up mídia,onde foi ativado a minha conta dia 11/12/*******.

Onde eu teria 18.******* seguidores em minha página comercial no instagram.

Eu teria em média por dia ******* seguidores.(o que não aconteceu)

Propaganda enganosa,pois o instagram não permite seguir esta quantidade de seguidores por dia.

Fui surpreendida com o passar do tempo em que obtive esta informação do próprio instagram!!!

Pois bem quero o meu dinheiro de volta,pois a mas de 65 dias ,que eu não tenho movimentação no meu perfil.

Eles alegam que o instagram está com uma mudança de algorítimo no sistema,por isso que o meu perfil está com este bloqueio de movimentação!

No mesmo período os sócios da Up mídia ,se separaram onde abriram uma segunda empresa chamada de 3/3 suporte!

E nesse tempo tentei diversas vezes pelo suporte a regularização do meu problema na minha página (já que se trata de um perfil comercial ,onde estava perdendo e ainda me encontro com um prejuízo enorme )

E sempre com desculpas que o instagram que estava bloqueando alguns perfis(o que não é verdade)

Na verdade acho que os próprios funcionários estão perdidos ,pois não me davam uma certeza de nada e ficavam me empurrando para esta nova empresa 3/3 suporte,e que meu cadastro havia sido transferido para esta nova empresa!

Pergunto não fiz nenhum acordo com esta nova empresa.

Pois bem o que quero é o ressarcimento do valor pago,já que obtive um prejuízo enorme e o cancelamento dos serviços prestados por esta empresa UP mídia?

E já que não me entregaram os 18.******* seguidores (propaganda enganosa)