Produto na garantia

Não resolvido
Serra - ES
04/12/2018 às 18:00
ID: 40615949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há dois dias tentando entrar em contato com a empresa e não estou conseguindo o retorno (mandei um e-email para *******). Inclusive pelo mercado livre https://*******), por onde comprei o meu notebook . Fiz algumas perguntas e só visualizam e nunca respondem. O notebook apresentou problemas na tela (fica escura, dependendo da posição) e gostaria de acionar a assistência técnica (ele está na garantia). Essas são as informações de Compra no ML - n******* - 4 de março.
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Consideração final do consumidor
23/05/2020 às 12:02
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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