Roupeiro entregue com peça quebrada e demora na reposição

Não respondida
Torres - RS
04/03/2026 às 11:45
ID: 242289703
Comprei um roupeiro no valor 1.229 00 no dia 19 01 26 nas lojas colombo em torres rs ***** veio com a repartcao interna quebrada ,foi constatada pelo montador do móvel ele pegou a nota fiscal e fez o desenho da peça ,levei a loja que falaram que tinham trinta dias para a entrega,fui até o Procon da cidade e confirmaram o que na loja falaram,passou trinta dias fui na loja e medisseram que a peça não veio e ainda tiveram a coragem de dizer que nao era a peça que eu estava falando e sim porta e que levariam mais trinta dias para entregar discuti com eles ,sobre o erro deles.disseram que não tinham nada a fazer.tenho 79 anos faço 80 em junho não respeitaram nem minha idade .por favor me ajude