Não recebi minha mercadoria
Resolvido
São Paulo - SP
24/03/2025 às 17:25
ID: 212977411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja no dia 12, pedido n *****,essa compra era para ser entregue até o dia 18, só que não recebi.Tento entrar em contato com eles, mas não consigo.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 10:19
Prezada Sra. Lúcia,
Agradecemos o seu contato, e pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossa equipe já brevemente buscou solucionar.
Estamos à disposição.
Att.,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 16:59
Resolveu, porém vendeu produto que não tinha no estoque, acabei ficando com dois produtos na mesma cor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
31/03/2025 às 18:29
Agradecemos a compreensão. Obrigado por ser nossa cliente.
Estamos sempre à disposição para servir.
Att.,
Equipe https://*******