Resolvido

Meu pedido Amazon com a UPS não tem rastreio e ninguém me informa

UPS do Brasil

cidade: Américo Brasiliense

O que aconteceu

Estou com um pedido que está com a UPS é um pedido da Amazon, feito no dia 30 de setembro e com previsão de entrega pro dia 8 a 13 de outubro, só que no site diz que não tem como consultar o andamento da entrega e tem que entrar em contato com a trasportadora e o único número de rastreio que mandaram foi esse 724588, espero que possa me falar como está o meu pedido e como faço pra acompanhar

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Interações da reclamação

  1. UPS do Brasil respondeu

    08/10/2026 às 14:51

    Prezado Alan,

    Oriento que a UPS do Brasil não possui parceria com a Amazon, por gentileza entre em contato com a empresa para analisar a transportadora correta.

    Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

    Giovanna R.

    Customer Resolution Group GBS CS

    UPS Global Business Service | São Paulo Brasil

    Phones: 55 11 5694 6600 ou 0800 770 9035

    Visite nosso site ups.com

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Tudo certo