UPS do Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/06/2026 às 07:51

ID: 250197741

Embarquei uma remessa no Canadá, com a UPS, no dia 21/05.

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A previsão de entrega estava para o dia 27/05.

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A remessa chegou em Campinas no dia 24/05, às 16h04.

Por alguma razão que eu desconheço, o sistema da UPS não informou o CNPJ da minha empresa na invoice, o que causou uma breve retenção.

A nova previsão de entrega foi para o dia 29/05 - dois dias pra informar o CNPJ da minha empresa, que está nos arquivos da UPS.

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No dia 28/05, às 04h36 da manhã, a remessa saiu de Campinas.

Eu pensei: "Beleza, dia 29 chega."

Mas não chegou..

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Só para efeitos de comparação: no dia 27 eu embarquei três remessas com a DHL.

Uma Suíça.
Uma nos EUA.
Uma no México.

E no dia 28 eu embarquei uma remessa no Canadá, também com a DHL.

Essas quatro remessas serão entregues hoje, dia 01/06.

E a minha remessa da UPS que saiu de CAMPINAS no dia 28 - não tem previsão de entrega

De duas uma:

1. Ou a UPS está trazendo minha remessa de Uber Bike;
2. Ou a UPS PERDEU a minha remessa.

Preciso URGENTE de uma resposta sobre a minha remessa.