Qual a reputação de UPS do Brasil?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de UPS do Brasil

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Esta empresa recebeu 241 reclamações.
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A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Encomenda parada há semanas, sem informações de pagamento de taxas e atendimento ineficaz da UPS.

Estou com uma encomen da parada ha semanas e até agora nada. Nao recebo boleto para pagamento de taxas, nao recebo ligação, n...

Não respondidaHá 17 horas
Produto retido para pagamento de impostos no Brasil, sem informações claras sobre como pagar e problemas com rastreio e atendimento ao cliente da UPS.

Fiz uma compra no site BananaFingers, com entrega feita pela UPS. O produto chegou ao Brasil e está retido para pagamento de ...

Não respondidaHá 2 dias
Atendimento ao cliente impossível, falta de comunicação e resolução de problemas

o contato com a empresa eh simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Ninguém atende no telefone, te largam 1 hora esperando...

Não respondidaHá 2 dias
UPS: entrega atrasada e sem previsão, mesmo depois do pagamento das taxas, e com lançamentos errôneos no sistema

Fiz uma compra na eBay de celular da Nokia em 15/05/2026. O objeto foi postado em 18/05/2026, na Alemanha. Quando o pacote ch...

Não respondidaHá 3 dias
Remessa internacional UPS com atraso extremo e falta de informação sobre o status de entrega.

Embarquei uma remessa no Canadá, com a UPS, no dia 21/05.*****A previsão de entrega estava para o dia 27/...

Não respondidaHá 3 dias
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