UPS do Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 14:18

ID: 249949851

Dia 28/05 liguei na UPS para reclamar do mesmo motivo das outras 3x que precisei de alguma entrega dessa empresa: remessa internacional chega, eu pago os impostos, dizem que vao entregar no proximo dia útil e quando esse dia chega, os entregadores da UPS usam de má fé para passar informações [Editado pelo Reclame Aqui] de que eles passaram no local e nao havia ninguém presente. Por exemplo no caso da remessa ***** que está PAGA, que foi alegado que houve tentativa de entrega no meu endereço dia 27/06/2026 as 18:05 e não havia ninguém para receber, o que é uma inverdade e eu provo pois minha empresa tem cameras de monitoramento 24h e pessoas para receber 24h por dia. Ao ligar na UPS para pedir uma posição sobre a situação, o atendente João desde o começo teve uma postura impaciente, não me deixando terminar minhas frases e falando por cima de mim, além de tratar com desdém e ironia a situação relatada. O funcionário parece o típico colaborador que quer ser mandado embora mas não quer pedir demissão, então declina a qualidade do atendimento propositalmente para gerar erros e conseguir sair da empresa com todos os direitos. Protocolo: *****. Esse não é um caso isolado da UPS. É o modus operandi de todas as remessas que eu já recebi da UPS. em TODAS eu tive exatamente o mesmo problema.