Sem escritorio Manaus
Respondida
Manaus - AM
07/07/2026 às 05:55
ID: 253259289
UPS tem o pior serviço de Courrier, mais 30 dias para uam entrega de 7 dias, com diversas mentiras, de que saiu, e não saiu, entre outras. Com o objetivo de ganhar tempo.
Hoje suas operações são terceirizados, e o trecho que sai de SP para qualquer cidade do Brasil, indepentemente da distancia, hoje é rodoviario, motivo pelo qual a demora exagerada. Brasil um pais de dimensões continentais, alguem do Amazonas ou de Roraima, vai ter que aguardar de 15~21 dias de frete rodoviario para receber sua encomenda.
Deve ser por isso que esta falindo no Brasil!
Acredito que a UPS deva estar competindo com os Correios de quem presta os piores serviços nesse segmento.
Recomendo DHL o FedEx. Terceira em algumas regiões e consegue localizar seu pacote!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:11
Prezado Dirley,
A UPS Brasil agradece o seu contato, lamentamos pelo atraso no envio.
Trabalhamos diariamente para garantir a excelência em nossos serviços e manter os elevados padrões de qualidade da UPS. Informamos que, em nossos envios nacionais, o transporte pode ocorrer tanto por via aérea quanto rodoviária.
Para que possamos analisar detalhadamente a situação relatada, solicitamos, por gentileza, que compartilhe o número de rastreamento UPS.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Giovanna R.
Customer Resolution Group GBS CS
UPS Global Business Service | São Paulo Brasil
Phones: 55 11 5694 6600 ou 0800 770 9035
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