Resolvido

Nível de dificuldade das avaliações do White Belt Lean Six Sigma

UpSkills Educação Corporativa

cidade: Recife

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com o nível de dificuldade das avaliações do curso White Belt de Lean Six Sigma.

Durante a formação, achei as provas muito difíceis para o nível introdutório proposto pelo curso e, infelizmente, acabei sendo reprovada três vezes.

Entendo a importância de avaliar o conhecimento dos alunos, mas acredito que o nível de dificuldade das questões deveria estar mais alinhado ao conteúdo apresentado e ao objetivo de uma formação White Belt.

Gostaria de solicitar que a empresa reavaliasse o nível de dificuldade das provas, verificando se estão adequadas à proposta da formação e se realmente permitem que os alunos demonstrem o conhecimento adquirido ao longo das aulas.

Espero que esse ponto seja considerado para melhorar a experiência e o processo de aprendizagem dos alunos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UpSkills Educação Corporativa respondeu

    23/09/2026 às 12:36

    Olá, Arthur! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos que o nível de dificuldade das avaliações tenha impactado sua experiência com a formação.

    Gostaríamos de esclarecer que as avaliações dos nossos cursos são elaboradas e revisadas por profissionais com experiência na área e seguem critérios pedagógicos definidos de acordo com os objetivos de cada formação. No caso do White Belt, as questões buscam avaliar não apenas a compreensão dos conceitos apresentados nas aulas, mas também a capacidade de aplicá-los em diferentes situações.

    Entendemos, porém, que a percepção de dificuldade pode variar de aluno para aluno. Por isso, seu relato é importante para nós e será encaminhado à equipe responsável para que o nível das questões seja analisado e verificado quanto à sua aderência à proposta introdutória da formação.

    Nosso objetivo é garantir que as avaliações cumpram seu papel de verificar o aprendizado, mantendo uma experiência coerente com o conteúdo e o nível proposto pelo curso.

    Agradecemos novamente pelo feedback e permanecemos à disposição para auxiliá-lo durante sua jornada de aprendizagem.

    Atenciosamente,

    Equipe UpSkills

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido