Atraso na Devolução do Caução e Falta de Comunicação

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São Paulo - SP

27/11/2025 às 12:17

ID: 233022801

Boa tarde!

Fiz a entrega do veículo no dia 26/08/2025 e foi me passado o prazo absurdo de 90 dias para devolução do caução.
Aguardei o prazo que finalizou em 26/11/2025.
A empresa não responde mais minhas mensagens e não atende ligações.
Precisa da devolução corrigida, pois um dia de atraso no pagamento do aluguel era cobrada multa de 10% do valor original.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:04

Olá Ricardo! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Situação foi resolvida com o cliente via Whatsapp.