Qual a reputação de Urban Aluguel de Carros?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Urban Aluguel de Carros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 27.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 7 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Urban Aluguel de Carros?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Urban Aluguel de Carros

Exibindo 5 de 18 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] - não respeita seus clientes

Realizei uma locação de veículo na Urban em 04/03/2026 e devolvi o veículo no dia 27/04/2026.Nada foi apontado como pend...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Locadora bloqueia carro em movimento, cobra juros abusivos e não resolve problemas de filme no vidro

Locadora bloqueou meu carro em movimento quase causando um acidente, locadora cobra 100 reais de juros no atraso e ainda não ...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na Devolução do Caução e Falta de Comunicação

Boa tarde!Fiz a entrega do veículo no dia 26/08/2025 e foi me passado o prazo absurdo de 90 dias para devolução d...

RespondidaHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de quilometragem e falta de suporte

Cobrança errada na. quilometragem falou que é R$0,60 por km Na verdade cobraram acima do valor que era pra ser cobrado e ning...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Cobranças indevidas e carro em péssimas condições na Urban Locadora

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] cobranças indevidas. Vc retirar um carro velho e sujo quilometragem lá no alto. Mais q...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(9)
(1)
Produtos ou serviços
(7)
(3)
Problemas
(4)
(3)
(2)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads