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Carro reserva
Estou uma semana sem trabalhar porque alegam que não tenho direito de carro reserva pois o carro que estou trabalhando está saindo da frota. Eles fala...
Não respondida
Urban Aluguel de Carros é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 27,8%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 42,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 7
- Nota média do consumidor
- 3
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Urban Aluguel de Carros nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Urban Aluguel de ..., também acessaram
O que dizem sobre Urban Aluguel de Carros
Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO
É O [Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO QUE EU JA VI NA MINHA VIDA O [Editado pelo Reclame Aqui] DE TODOS, NINGUEM RESPONDE A MENSAGEM NINGUEM FAL...
Não respondidaLocação de Veículo: Problemas Graves com Carro, Cobrança Indevida e Retenção de Caução
Fiz um contrato de locação de um veiculo com essa duvidosa empresa e garanto que foi a pior coisa que fiz até agora.No dia que fui retirar o carro est...
Não respondidaNome negativado no Serasa indevidamente e falta de contato para resolução de caução não devolvido
Esta empresa colocou meu nome do serasa porem não deixou contato pra falar com e muito menos o endereço e não fez a devolução do caução preciso de con...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,38%
Aluguel de Carros
Problemas
25,47%
Cobrança indevida
Produtos
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