Carro alugado quebra várias vezes, impossibilitando trabalho como Uber e caução não devolvido no prazo.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/12/2025 às 10:25

ID: 236208813

Eu fiz a locação de 1 veículo o carro quebrou na mesma semana 3 vezes impossibilitando meu trabalho como uber, na segunda feira quando fui retirar o veículo, que estaria consertado, me foi informado que eu só retiraria mediante o pagamento da semana, eu informei que teria até as 23:59 para efetuar o pagamento, e como última dia para renovação seria terça feira eu estava dentro do prazo de vencimento, no mesmo dia tinha um rapaz com o mesmo problema na loja de santo andré, sem saída fiz a devolução do carro no dia 29/09/2025, me foi passado o prazo de 90 dias para devolução do caução o que não ocorreu segundo o código de defesa do consumidor eu tenho direito a devolução em dobro. aguardo contato

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 06:44

Demorou pra devolver mas devolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5