Impossibilidade de acordo para quitação de dívida e negativação indevida
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 16:00
ID: 248666469
A empresa em questão afirma que eu tenho uma dívida de R$ 86,00.
O problema é que eu não consigo pagar.
A empresa não responde, não existe um telefone para contato, os portais que indicam negativação não permitem acordo.. enfim, eu quero resolver a questão, mas simplesmente não consigo.
E esta situação está me prejudicando porque a empresa sujou o meu nome.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:25
Olá Diego! Pedimos desculpas pelo ocorrido, situação já foi resolvida com o cliente via Whatsapp.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 11:54
Resolveram o problema. A questão é que a primeira reclamação de meses atrás já poderia ter resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8