Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

27/02/2024 às 20:48

ID: 183470387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite! Meu nome é Tatiane Prudêncio
CPF*******
Deis do dia 26/02 não consigo acessar a conta, começou qd eu fui fazer transferência e não consegui, hoje dia 27/02 o app não abre informa q meu CPF ou senha está errado, já troquei a senha e continuo não consigo entrar . Preciso que isso seja resolvido pq preciso fazer transferência para fazer pagamentos urgente.
Gostaria de uma resposta o quanto antes
Grato

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 20:53

Olá Tatiane, boa noite!
Acredito que houve um equívoco de sua parte, pois nossa empresa vende produtos/acessorios para celular/notebook.

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 21:48

dscp obrigado