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Eldorado do Sul - RS

12/10/2022 às 20:08

ID: 151696765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na própria embalagem diz que pode conter crustáceos.

Desde quando é comida baseada em planta e vegana.

Comprei sem ver e gastei muito dinheiro nisso.

Estou decepcionado total.

Não é vegano e não recomendo

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Resposta da empresa

16/11/2022 às 13:50

Oi Matheus, como vai?
A presença da alga nori não prejudica a classificação vegano, pois a alga nori é um insumo vegetal, ela possui declaração de alergênicos devido a sua produção que é feita em pequenas e grandes fazendas a beira do mar, em redes suspensas na superfície da água. Neste momento que pode ocorrer o contato com crustáceos. De acordo com a Sociedade Vegetariana Brasileira as alegações de alergênicospassaram a ser declarados nos rótulos e facilitaram a vida de alérgicos; porém, acabam gerando confusão para pessoas que evitam esses alimentos por outras motivações. Os traços não representam nenhuma violação na denominação deprodutovegano.

Consideração final do consumidor

14/12/2022 às 20:47

Foi esclarecedor e rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10