Urban Farmcy

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2022 às 13:14

ID: 148395901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A insatisfação com essa empresa começou há dois meses atrás, quando tentei comprar pelo Alelo Alimentação que eles dizem aceitar no site, e não consegui. Tudo bem, chamei eles no Instagram e eles disseram que estavam com problemas com esse cartão mas que o cartão de crédito passava.
Se eu quisesse passar no cartão de crédito não chamava eles não é mesmo?
Pois bem, falei que não gostaria de comprar com o cartão, e sim com o *******ção e eles simplesmente viram e ignoraram.
Beleza, resolvi dar uma segunda chance desta vez, achando que o problema já tinha sido resolvido.
Entrei no site deles quarta feira dia 10 de agosto e adivinhem, não passou novamente.
Ou seja, não resolveram ou simplesmente não aceitam essa bandeira!
Chamei novamente no Instagram e eles pediram meu telefone para que o time entrasse em contato.
Entrou e entrou atrasado, falaram que era no mesmo dia e foi no dia seguinte, me pediu se poderia ligar e pediu desculpas e adivinhem: marcamos um horario e depois de meia hora a pessoa disse que teria que remarcar!
Me poupe! Minha paciência esgotou!
E para comprovar todo esse circo que é esta empresa, deixo abaixo prints do ocorrido.
Insatisfação total.