Urban Park - Estacionamentos

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/07/2026 às 08:03

ID: 253845689

Hoje, no dia 13 de julho, cheguei no terminal 3 e liguei no 0800 para pedir a Van, a consultora pegou meu nome e qte de pessoas e disse que logo chegaria o transporte.
20 minutos depois liguei novamente e ela me informou que havia um microônibus saindo do terminal 2 e já indo ao nosso terminal. 30 minutos liguei novamente e ela disse que estavam com dificuldade para entrar no aeroporto, mesmo com as vans dos outros estacionamentos entrando e saindo constantemente. (Inclusive teve estacionamento que entrou 3/4x). Enfim, 42 minutos depois chegou o transporte que saiu lotado (um transporte velho e bem degradado) com muitas pessoas em pe.
Depois de todo o caos, na saida do estacionamento (onde ja estavamos em uma fila de carros aguardando na catraca) embicou uma van da empresa para entrar pela saida, na contra mao, onde os funcionários pediram para que os clientes fizessem baliza e dessem re. Nos recusamos devido a todo o transtorno com muitos veiculos de clientes (ja que, obviamente, seria mto mais facil a van do estacionamento esperar os clientes ja em fila sairem e, para a nossa surpresa, com um preparo ZERO com os clientes, o funcionario fez o primeiro carro fazer baliza, fez a van entrar fazendo baliza e comecou a bater palmas e gritar parabens, parabens, parabens - uma atitude extremamente exdrúxula e de qualidade terrivel! Nunca mais paro neste estacionamento e nem meus clientes!