Respondida

Empresa não oferece transporte da vaga até a recepção com chuva

Urban Park - Estacionamentos

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Chovendo e com motorista a disposição a empresa não oferece transporte da vaga até a recepção! Infelizmente não paro mais aqui

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Urban Park - Estacionamentos respondeu

    21/09/2026 às 14:53

    Prezado Wellington!

    Tudo bem?

    Entendemos sua insatisfação, mas gostaríamos de esclarecer que contamos, sim, com carros exclusivos para levar e buscar nossos clientes entre as vagas e a recepção, e esse serviço está disponível todos os dias, não apenas em dias de chuva. Basta solicitar o transporte à nossa equipe.

    Em dias chuvosos, naturalmente, a demanda pelo serviço pode aumentar e, em alguns momentos, pode haver um tempo de espera um pouco maior. De qualquer forma, estamos verificando internamente o que ocorreu para entender a situação.

    Lamentamos o transtorno e esperamos poder recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência melhor.

    Atenciosamente,

    Julia

    Equipe Urban Park