Pedido não entregue na Amazon e falta de reembolso

Olá!

Tudo bem? Esperamos que sim!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Conferimos com atenção a situação e gostaríamos de esclarecer que a Urban Race não realiza vendas pela Amazon,nem possui vínculo com pedidos feitos nessa plataforma. Por isso, infelizmente, não somos a loja responsável pela compra mencionada.

Entendemos como é chato passar por esse tipo de situação e, para que tudo seja resolvido da melhor forma possível, indicamos que o contato seja feito diretamente com o suporte da Amazon ou com a loja vendedora informada no pedido, pois eles conseguirão ajudar com a entrega ou com o reembolso.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida relacionada às compras feitas em nossos canais oficiais. Será um prazer te atender!

Com carinho,

Equipe Urban Race