Dificuldade em obter código de devolução e falta de resposta da empresa para pedido #*****

Estou tentando realizar a devolução de um pedido e ninguém responde.

Enviamos email pedindo o código de devolução, de acordo com todas as instruções que constam no site e dentro do prazo da lei e ninguém responde.

Enviamos WhatsApp e ninguém responde.

Um absurdo ter todo esse desgaste e desrespeito.

Pedido #*****