Resolvido

Pedido #*******-01

Urbana Arts

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde,

realizei duas compras nos dias 31/05 e 02/06/******* Urban Arts CNPJ 38.*******.*******/*******99 efetuei o pagamento um por boleto e outro com cartão de crédito com isso tentei entrar em contato para realizar troca de um dos produtos a funcionaria solicito que eu cancelasse e realizasse novamente e falou que o site estava com bangue falei para ela que não autorizava o estorno e queria recebe o produto e a comprar foi cancelamento

Pedido #*******-01

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento bom.