Recarga de app não liberada via PIX para transporte público, impossibilitando uso e gerando constrangimento.

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Recife - PE

09/06/2026 às 11:18

ID: 250895211

Fiz uma recarga no app vem via pix e a recarga não foi liberada. Já tentei em passar em dois ônibus e não foi liberado. Tentei contato pelo chat e não obtive ajuda. Tentei também via WhatsApp e recebi uma mensagem que eu deveria ter liberado numa máquina de autoatendimento. Mas se eu fiz uma recarga no app que informa que a liberação é imediata porque razão eu teria que ir numa máquina liberar? Fora o constrangimento de tentar passar em dois transportes públicos e não ser liberado. Por sorte uma senhora me ajudou, e se eu não tivesse valor em conta para passar pra ela?

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