Recarga de R$ 10,00 via Pix não creditada no cartão Vem com defeito, atendente se recusa a estornar e trata cliente com ironia.

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Jaboatão dos Guararapes - PE

13/04/2026 às 11:59

ID: 245897443

Boa tarde, realizei uma recarga no cartão vem de numero ***** no dia 2 de abr. de 2026, 12:35 na valor de 10,00 via pix, porem esse valor não entrou no cartão pois o cartão está com defeito e a recarga ficou pendente, pois bem fui ate a loja ***** e lá fui informado pelo atendente que essa reerga não poderia ser estornada e que eu perderia esse valo, questionei como não poderia ser estornado se o valor esta pendente e mesmo assim o VEM não pode simplesmente dizer que não vai estornar, informei que iria recorrer para estorna meu valor e ainda fui tratado com ironia, pois bem quero meu valor estornado.

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