Comprei ,paguei,e nao recebi
Respondida
Valença - RJ
25/11/2025 às 10:31
ID: 232783817
Fiz uma compra pelo Facebook na urbantrack e nao consigo mais contato com a empresa nem tampouco recebi o produto
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 16:35
Olá Luiz, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Estamos acompanhando o seu caso de perto e informamos que ele será resolvido urgentemente.
Pedimos, por gentileza, que não finalize a avaliação antes da conclusão completa do atendimento, pois isso pode interromper o processo e dificultar a resolução. Seguimos à disposição e agradecemos por sua compreensão.
Atenciosamente,
Carla Mendonça.
Gerente de Atendimento.