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Desempenho de urbantrack

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Reclamações

Falta de transparência nos prazos e ausência de suporte na venda via Instagram

Empresa vende produtos via Instagran sem transparência quanto aos prazos de entrega. Não presta supotte, não manda rastreador...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso Excessivo na Entrega do Pedido e Falha no Atendimento

Boa noite Fez um pedido no dia 13/11/25, até agora não chegou! Segundo atendimento sistema ficou fora do ar e houve atr...

RespondidaHá 9 meses
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Comprei ,paguei,e nao recebi

Fiz uma compra pelo Facebook na urbantrack e nao consigo mais contato com a empresa nem tampouco recebi o produto

RespondidaHá 9 meses
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Pedido atrasado, sem status de entrega e dificuldade para cancelar compra

Meu pedido ainda nao foi enviado e o pagamento aprovado. Não consigo verificar o status de entrega, já enviei mensagem por In...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade na Devolução e Reembolso de Produto Não Aprovado

Fiz uma compra, nao gostei do produto e solicitei reembolso e ja faz 05 dias que nao consigo fazer a devolução.Pe...

RespondidaHá 9 meses
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