Dificuldade na Devolução e Reembolso de Produto Não Aprovado
Respondida
Sorocaba - SP
19/11/2025 às 14:24
ID: 232339311
Fiz uma compra, nao gostei do produto e solicitei reembolso e ja faz 05 dias que nao consigo fazer a devolução.
Pedido *****
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 16:15
Olá Roberto, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Estamos acompanhando o seu caso de perto e informamos que ele será resolvido urgentemente.
Pedimos, por gentileza, que não finalize a avaliação antes da conclusão completa do atendimento, pois isso pode interromper o processo e dificultar a resolução. Seguimos à disposição e agradecemos por sua compreensão.
Atenciosamente,
Carla Mendonça.
Gerente de Atendimento.