Código de rastreio não habilitado e falta de retorno no atendimento via WhatsApp após compra pelo site.

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Vitória - ES

02/06/2026 às 17:25

ID: 250374149

Fiz uma compra pelo site no dia 26/05, me foi enviado um suposto código de rastreio que até agora não está habilitado. Tentei contato pelo whatsapp no número *****, o mesmo que mandou o link de venda, e até o momento não obtive qualquer esclarecimento.

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Resposta da empresa

13/06/2026 às 19:49

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