Prazo de entrega não cumprido

Olá Juliana, tudo bem? Aqui quem fala é o Caio, especialista do Reclame Aqui.

Antes de tudo, peço sinceras desculpas pelo atraso na entrega e por toda a preocupação que essa situação possa ter causado.

Verificamos o seu pedido e confirmamos que a encomenda foi entregue hoje no endereço cadastrado.

Sabemos que a expectativa é receber o produto dentro do prazo informado e, por isso, lamentamos o tempo adicional necessário para a conclusão da entrega.

Ficamos felizes em saber que o pedido chegou ao destino e esperamos que você aproveite seu produto.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição através dos canais oficiais de atendimento:

E-mail: [email protected]
Página de contato: https://urcasebr.com/pages/contato

Agradecemos pela sua compreensão e confiança.

Um grande abraço,

Caio Especialista Reclame Aqui