Cliente não recebeu valor sacado em Dezembro de 2019 e suporte foi desativado.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 07:54
ID: 256830879
Até o momento a minha situação não foi resolvida! Desde 2019
No dia 3/12/2019 fiz uma retirada no valor de 1.400 dessa Empresa para uma conta de minha titularidade e ate hoje 27/01/2020 não caiu em minha conta.
Descontaram o valor de saque referente a 3,90, e assim ficando o valor de 1,310,00 a ter que cair em minha conta.
Ao entrar em contato com o suporte por diversas vezes me informavam que o procedimento seria processado novamente e cairia, porém não aconteceu.
E de uns dia para cá, não há mais o suporte de atendimento, o que me deixa frustada, sem resposta, sem previsão e sem o meu dinheiro.
Preciso do meu dinheiro de volta.
O suporte informava que não tinham a intenção de ficar com o dinheiro dos clientes, mais não é o que parece.