O que aconteceu
A linha 399 parque imperial (399TRO) -METRO Barra funda
Muda seus horários de itinerário sem comunicação prévia aos usuários, criando conturbação no vida usuários.
Mudou o horário de saída do ônibus terminal barra funda que era 17:30 para as 17:10, reduzindo o tempo hábil para os funcionários que saem 17hrs do trabalho chegar ao ponto onde muitas pessoas perdem o ônibus tendo que aguardar o das 17:50 que sempre chega atrasado, hoje mesmo dia 02/10 saiu do terminal da barra funda as 18:15.
Falta de respeito com que sai do trabalho as 17hrs, além de valor caro de passagem, durante o percurso ônibus vai cheio, sem lugar para sentar.
Cada dia a Urubupungá tem piorado o atendimento dos usuários inclusive seu atendimento Fale Conosco possui horário para atender e registrar as reclamações, enquanto nós usuários ficamos a Deus dará quanto ao cumprimento de horário mais humano e flexível só usuário.