Atraso na entrega e falta de rastreio de *****

Olá, William.

Verificamos o seu caso e informamos que o pedido referente ao Trench Curto Gola Alta Karen foi devidamente entregue, com o rastreio atualizado e finalizado pela transportadora responsável.

Entendemos sua preocupação quanto ao prazo, principalmente por se tratar de um presente, porém o envio seguiu normalmente dentro do fluxo logístico e todas as informações de acompanhamento foram disponibilizadas durante o processo.

Também identificamos que o atendimento foi realizado por nossos canais oficiais, com os esclarecimentos necessários sobre o status da entrega.

Ficamos felizes que o pedido tenha sido concluído com sucesso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente, Equipe UsLolla.