Não recebi o reembolso da minha devolução feita em 06/08/2026
Fiz uma compra na loja e devolvi o produto em 06/08/2026 por insatisfação, mas não recebi o reembolso até hoje.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,73
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 142 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa US Lolla).
Cliente solicita cancelamento e estorno de pedido de vestido não entregue
Realizei a compra do vestido Lina, porém, até o presente momento, o pedido não foi entregue e não tenho informações claras sobre o
RespondidaLer reclamação completaCliente não consegue devolver produto devido à falta de resposta do suporte ao cliente por e-mail e WhatsApp.
Fiz uma compra pelo site da empresa (*****) e não gostei da qualidade da mercadoria. Acionei o serviço de suporte por email para f
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
produto veio errado
meu produto veio errado, pedi 36 e veio 38, ainda por cima não me respondem, quero devolver o produto!! fora que atrasou muito par
RespondidaLer reclamação completaNão recebimento de mercadoria após dois meses da compra e recusa de devolução do valor pago.
Fiz uma compra da empresa Us Lolla já faz aproximadamente dois meses e até a presente data não recebi. Fiz contato através do what
RespondidaLer reclamação completa
